Статьи Центра все статьи
10.12.2010
Компенсация затрат на подготовку и сертификацию систем менеджмента
Предприятия малого бизнеса, штат которых не превышает 100 человек, поставляющие продукцию и оказывающие услуги на экспорт имеют право на 50 % компенсацию затрат на подготовку и сертификацию некоторых систем менеджмента.
08.12.2010
Рекомендации руководителям для успешного прохождения сертификации на соответствие стандартам ISO.
Данные рекомендации подойдут вам только в том случае, если вы решили внедрить систему менеджмента самостоятельно без помощи Сертификационного методического центра «ГОСТ-ЭКСПЕРТИЗА», поскольку все нижеперечисленные условия внедрения системы менеджмента ISO уже входят в наши услуги.
08.12.2010
Информационная статья о сертификации на соответствие стандартам ISO.
В данной информационной статье вы найдёте общую информацию о Международной организации по стандартизации, описания двух наиболее распространенных и универсальных стандартов ИСО и узнаете, почему отечественные предприятия всё чаще решают пройти процедуру сертификации ISO.
Данные рекомендации подойдут вам только в том случае, если вы решили внедрить систему менеджмента самостоятельно без помощи Сертификационного методического центра «ГОСТ-ЭКСПЕРТИЗА», поскольку все нижеперечисленные условия внедрения системы менеджмента ISO уже входят в наши услуги.
Направление заявки на сертификацию системы менеджмента на соответствие стандарту ISOможет показаться пугающей. Многие предприятия решают внедрить и пройти сертификацию ИСО в силу влияния внешних факторов и необходимости соответствовать современным условиям участия в конкурентной борьбе.
Ниже по тексту вы найдёте рекомендации руководителям, решившим самостоятельно внедрить и затем пройти сертификацию ISO на предприятии.
Первая рекомендация: Определите ключевые области компетенции вашего предприятия
После того, как будет принято решение пройти сертификацию ISO и подана заявка в Сертификационный центр у вас попросят список ключевых областей деятельности предприятия, либо основных процессов происходящих внутри организации, которые являются базовыми для функционирования компании. Существует вопросы, которые помогают получить данную информацию и помогают определить основные компетенции предприятия:
- Кто является вашими потребителями, и какую продукцию вы для них производите?
- Какие ключевые процессы применяются для производства этой продукции, и, если они не работают, может ли это нанести ущерб предприятию?
- Что необходимо делать, чтобы предприятие развивалось вместе с рынком и не отставало от него?
- Что необходимо предпринимать для ликвидации отходов на предприятии?
Вторая рекомендация: Оцените размер затрат на качество
Каждый стандарт ISO направлен на проведение предупреждающих мероприятий для недопущения снижения качества продукции. Оценка размера затрат на качество выпускаемой продукции позволяет предприятиям не допустить ухудшения качества продукции через выявление причин появления дефектов. Улучшение деятельности предприятия станет возможным только после определения реальных расходов на производство продукции и компиляции данных о ходе процесса и установления, как эти данные преобразуются в материальные затраты на осуществляемые мероприятия по снижению рисков появления брака.
После прохождения предприятием сертификации ISO, в бизнесе происходят изменения к лучшему. Улучшение процессов происходящих внутри предприятия помогают сохранить средства в дальнейшем.
Третья рекомендация: Проводите анализ основной причины для элементов, определяющих размер затрат на качество
Данный анализ определяет, какие факторы, включая человеческие ресурсы, материалы, методы, измерения, технику и окружающую среду, влияют на размер затрат на качество продукции. Размер затрат на качество формируется из стоимости проведения оценки качества, предупреждающих мер и стоимости дефектов. Процесс оценки включает, например, программы проверки материалов , инспектирование и другие мероприятия. В результате определяется конкретная величина затрат на качество, выраженная в денежном эквиваленте. Затем происходит разработка плана, позволяющего уменьшить, или даже ликвидировать подобные затраты.
Анализ основной причины для элементов, определяющих размер затрат на качество позволяет отследить связь между дефектом и событием, и через устранение конкретного события — предотвратить появления дефекта.
Четвёртая рекомендация: Стабилизируйте основные воспроизводимые процессы внутри предприятия
Сертификация ISO требует высокого уровня воспроизводимости для ключевых компетенций предприятий.
Воспроизводимость внутренних процессов предприятия позволяет проанализировать степень дефектности производимой продукции. Определение и изучение степени дефектности продукции улучшает внутренние процессы и снижает уровень её видоизменений. Воспроизводимые, циклично налаженные процессы повышают уровень надежности производимой продукции.
Пятая рекомендация: Применяйте постоянное улучшение для уменьшения видоизменения продукции
Пи проведении предсертификационного аудита ISO обращается внимание на ориентацию предприятия на качество производимой продукции и, что деятельность организации направлена на постоянное совершенствование внутренних процессов. Для данной цели на предприятиях организуются внутренние аудиты, которые подразумевают обзор и анализ показателей предприятия и корректирующие действия в случаях, когда производилась продукция не соответствующая граничным значениям установленных границ соответствия контролируемому качеству. Наличие эффективно налаженной системы аудита, действующей в течение достаточно длительного промежутка времени, значительно облегчает процесс прохождения сертификации ISO.
Шестая рекомендация: Определите наиболее подходящий стандарт ISO
Многие предприятия в отдельных отраслях конкурируют по признаку используемого стандарта ISO. Если предприятие не принадлежит специфической отрасли промышленности, неполное исследование этого вопроса может привести к необъективному решению.